F.A.Q.

1. Was ist die Mystery Box?
Die Mystery Box ist ein monatliches Lingerie-Abonnement, bei dem du jeden Monat ein exklusives und überraschendes Lingerie-Set erhältst. Jedes Set wird sorgfältig für Stil, Komfort und Eleganz ausgewählt.

2. Wie funktioniert das Abonnement?
Du abonnierst die Mystery Box online. Jeden Monat schicken wir dir ein neues, exklusives Lingerie-Set direkt nach Hause. Der Inhalt bleibt eine Überraschung bis zur Ankunft!

3. Kann ich die Lingerie-Sets anpassen?
Ja, bei der Anmeldung kannst du deine Präferenzen, Grössen und Stilvorlieben angeben. Wir berücksichtigen diese Informationen, um sicherzustellen, dass du ein Set erhältst, das dir gefällt und passt.

4. Wann wird die Box geliefert?
Die Mystery Box wird jeden Monat zu einem festen Datum verschickt. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald deine Box unterwegs ist, inklusive einer Tracking-Nummer zur Verfolgung.

5. Wie viel kostet das Abonnement?
Die Kosten für das Abonnement variieren je nach gewähltem Plan (monatlich, vierteljährlich, jährlich). Besuche unsere Website für detaillierte Preisinformationen und aktuelle Angebote.

6. Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Gehe einfach zu deinem Konto auf unserer Website und befolge die Anweisungen zur Kündigung. Beachte, dass bereits verschickte Boxen nicht erstattet werden können.

7. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.

9. Gibt es eine Möglichkeit, vorher zu sehen, was in der Box ist?
Nein, der Spass an der Mystery Box ist die Überraschung! Wir versprechen jedoch, dass jedes Set exklusiv und qualitativ hochwertig ist.

10. Was ist, wenn meine Box verloren geht oder beschädigt ankommt?
Sollte deine Box verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktiere bitte sofort unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung und senden dir gegebenenfalls eine Ersatzbox.

11. Kann ich eine Box als Geschenk versenden?
Ja, die Mystery Box ist das perfekte Geschenk für besondere Anlässe. Wähle bei der Bestellung die Option „Geschenk“ und gib die Lieferadresse des Empfängers an.

12. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser freundliches Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.